Politique de confidentialité

1. Données du responsable du traitement

  • Nom de l’entreprise: El Aula Azul SL, ci-après dénommée « l’entreprise ».
  • Siège social: San Martín Kalea, 50, 20007, Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa.
  • NIF: B75190058.
  • Téléphone: 943452981.
  • Courriel: info@elaulaazul.com.

1.1. Réglementation applicable

Notre politique de confidentialité a été conçue conformément au règlement général sur la protection des données de l’UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données et par laquelle la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) est abrogée, et la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques.

En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et pris connaissance de la présente politique de confidentialité, en donnant votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et conditions exprimées ici.

La Société peut modifier cette politique de confidentialité pour l’adapter à la nouvelle législation, jurisprudence ou interprétation de l’Agence espagnole de protection des données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par les mentions légales, la politique de cookies et les conditions générales qui, le cas échéant, sont collectées pour certains produits ou services, si ledit accès implique une spécialité en matière de protection des données personnelles.

2. Finalité du traitement des données personnelles

Le traitement que nous effectuons de vos données personnelles répond aux finalités suivantes :

Gestion des contrats et de la prestation de services. ainsi que les services contractés par eux, que ce soit par téléphone, en personne ou en ligne. Identification lorsque vous contactez El Aula Azul, élaboration de propositions, de budgets ou d’offres.

  • gérer les demandes ou les requêtes de toute nature formulées par le biais du formulaire de contact du portail web ou par d’autres moyens de contact tels que le courrier électronique ou le téléphone.
  • Tenir les clients et les clients potentiels informés des dernières nouvelles concernant l’école, nos services, nos activités et nos cours d’espagnol.

2.1. Durée de Conservation de vos données

Nous conserverons vos données personnelles à partir du moment où vous nous donnez votre consentement jusqu’à ce que vous le révoquiez ou demandiez la limitation du traitement. Dans de tels cas, nous garderons vos données bloquées pendant les périodes légalement requises.

3. Légitimation et données collectées

La légitimité du traitement de vos données est le consentement exprès accordé par un acte positif et affirmatif (remplir le formulaire correspondant et cocher la case d’acceptation de cette politique) au moment de nous fournir vos données personnelles.

3.1. Consentement au traitement de vos données

En remplissant les formulaires, en cochant la case « J’accepte la politique de confidentialité » et en cliquant pour envoyer les données, ou en envoyant des e-mails à la Société via les comptes activés à cet effet, l’Utilisateur déclare avoir lu et expressément accepté cette politique de confidentialité. politique, et accorde votre consentement explicite et sans équivoque au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités indiquées.

3.2. Catégories de données

Les catégories de données consultées et traitées sont celles fournies par les utilisateurs via le formulaire de réservation de cours et d’activités de l’école et le formulaire de contact de notre portail Web. Et par courrier électronique en raison de la relation d’affaires entre les deux parties. Ces données peuvent principalement être classées dans les catégories suivantes :

  • Identification et coordonnées (nom complet, numéro de passeport, numéro de téléphone, adresse postale et électronique).
  • Données sur les caractéristiques personnelles (sexe, nationalité, date de naissance, langue).

4. Mesures de sécurité

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que les mesures techniques et organisationnelles nécessaires ont été adoptées pour garantir la sécurité des données personnelles et empêcher leur altération, perte, traitement ou accès non autorisé, en tenant compte de la l’état de la technique, la nature des données stockées et les risques auxquels elles sont exposées, conformément à l’article 32 du RGPD EU 679/2016.

5. Transfert de données

Aucun transfert de données ou transfert international de vos données n’est prévu, sauf ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire l’exige.

6. Droits des utilisateurs

Toute personne intéressée a le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données personnelles la concernant. Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations. Pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés peuvent s’opposer au traitement de leurs données.

Le responsable du dossier cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations. Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants : le droit de demander l’accès à vos données personnelles, le droit d’en demander la rectification ou la suppression, le droit de demander la limitation de son traitement, le droit de vous opposer au traitement, le droit à la portabilité des données et de même, de révoquer le consentement accordé. De même, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données.

6.1. Comment exercer mes droits

Pour exercer vos droits, vous devez contacter le responsable en demandant le formulaire correspondant à l’exercice du droit choisi. En option, vous pouvez vous adresser à l’Autorité de contrôle compétente pour obtenir des informations complémentaires sur vos droits. Les coordonnées pour exercer vos droits sont les suivantes 943452981 et info@elaulaazul.com. N’oubliez pas de joindre une copie d’un document nous permettant de vous identifier.

7. Consentement à envoyer des communications électroniques

De même, et conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case correspondante « J’accepte l’envoi de communications électroniques », vous êtes accordant le consentement exprès pour envoyer des informations sur la Société à votre adresse e-mail, téléphone, fax ou autres moyens électroniques.